Preview

Вестник Донского государственного технического университета

Расширенный поиск

Разработка процессно-ориентированной системы менеджмента качества малого предприятия станкостроения

Полный текст:

Аннотация

Рассматриваются вопросы построения функциональной модели малого предприятия в области станкостроения. Выделены особенности функционирования таких предприятий. Приведён краткий обзор современных методов описания процессов. Произведена идентификация процессов, представлено дерево узлов модели сети процессов, дана их общая характеристика. Предложены метамодель процессов верхнего уровня предприятия и контекстные диаграммы. Изучена бизнес-функция рассматриваемого предприятия. В соответствии с семантикой языка IDEF0 определены входные, выходные и управляющие стрелки, а также стрелки механизма. Практическое использование метамодели в качестве методологии по внесению изменений в организационную структуру предприятия обеспечит создание реальной системы менеджмента качества. Такой переход будет способствовать эффективному управлению процессами на всех этапах жизненного цикла продукции станкостроения и повышению качества продукции.

Об авторах

Людмила Викторовна Борисова
Донской государственный технический университет.
Россия


Евгений Валерьевич Димитров
Донской государственный технический университет
Россия


Список литературы

1. Интеллектуальные системы в управлении производственными и технологическими системами / А. К. Тугенгольд [и др.]. — Ростов-на-Дону: Изд. центр ДГТУ, 2010. — 182 с.

2. Галлеев, В. И. Кухня процессного подхода / В. И. Галлеев, К. В. Пичугин // Методы менеджмента качества. — 2003. — № 4. — С. 12—21.

3. Димитров, В. П. Построение онтологии технического сервиса в агропромышленном комплексе / В. П. Димитров, Л. В. Борисова, Б. Б. Жмайлов // Вестник Дон. гос. техн. ун-та. — 2011. — Т. 11, № 10 (61). — С. 1771—1779.

4. Рекомендации по стандартизации Р 50.1.028-2001. Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Методология функционального моделирования / Госстандарт России. — Москва: Изд-во стандартов, 2001. — 78 с.

5. Зворыкин, Н. М. Реализация процессного подхода на промышленном предприятии / Н. М. Зворыкин // Методы менеджмента качества. — 2004. — № 1. — С. 35—40.

6. ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Системы менеджмента качества. Требования. — Москва: Стандартинформ, 2008. — 54 с.


Для цитирования:


Борисова Л.В., Димитров Е.В. Разработка процессно-ориентированной системы менеджмента качества малого предприятия станкостроения. Вестник Донского государственного технического университета. 2012;12(7):70-79.

For citation:


Borisova L.V., Dimitrov E.V. DEVELOPMENT OF PROCESS-ORIENTED QUALITY MANAGEMENT SYSTEM FOR SMALL MACHINE-TOOL ENTERPRISE. Vestnik of Don State Technical University. 2012;12(7):70-79. (In Russ.)

Просмотров: 42


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 1992-5980 (Print)
ISSN 1992-6006 (Online)